Política de Devoluciones y Reembolsos

Derecho de arrepentimiento

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y normativa complementaria, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar motivo. Para ejercerlo, escribinos a contacto@suplementosargentina.com indicando tu número de pedido. El producto debe encontrarse sin abrir, con su precinto de seguridad intacto, condición indispensable en productos alimenticios y suplementos por razones de higiene y seguridad alimentaria. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta y el reembolso se efectúa por el mismo medio de pago utilizado.

Producto dañado, defectuoso o incorrecto

Si recibiste un producto dañado, vencido, defectuoso o distinto al que compraste, contactanos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del producto, el embalaje y la etiqueta. Gestionaremos sin cargo la reposición del producto o, si preferís, el reembolso total.

Casos no contemplados

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o sin precinto, salvo defecto de fabricación. En los productos identificados como “Producto a pedido”, el plazo de entrega informado (hasta 15 días) forma parte de la modalidad de venta aceptada al momento de la compra y no constituye causal de reembolso dentro de ese período.

Tiempos de reembolso

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa dentro de los 10 días hábiles por el mismo medio de pago. Los tiempos de acreditación dependen del emisor de tu tarjeta o de Mercado Pago.

Contacto

Email: contacto@suplementosargentina.com — WhatsApp: +54 9 11 3250-6534